Premier Hotel Dnister 4*

Я сплатила номер через букінг днів за 10 до заїзду. Коли приїхала, мене на ресепшн запитали "ой, а що вас не попередили? ваш номер ще зайнятий, там зараз проживає, гість, який напився і не виходить із номера, вас мали набрати" Мене, звичайно, ніхто не попередив про це. Запропонували заселитися в інший номер, який був схожий на квартиру з дев'яностих із жахли... →вими старими меблями та брудною ванною. Я відмовилася заселятись у цей номер. Номер, який я оплатила, був найдорожчий і нічого кращого вони мені не змогли запропонувати.
Як альтернативу, після довгих роздумів, співробітниця готелю, яка толком і не вибачилася, а щось вічно мямлила собі під ніс, запропонувала! оселитися в іншому готелі! Тобто я заздалегідь оплачую номер, приїжджаю, а мені кажуть "номер зайнятий, їдете до іншого готелю"! У результаті нас розселили за двома різними номерами (у нас була компанія з трьох осіб і ми планували жити в одному номері). Я поставила умову, що в такому разі нехай мені повернути 50% того, що я сплатила. Співробітниця готелю чомусь вирішила, що вона у цій ситуації може зі мною торгуватися та сказала, що зробить лише 30% знижку. У мене не було сил лаятись, тк їхала за кермом з Києва і ми погодилися на 30%. Після години переговорів.
При виселенні я попросила на респшн підтвердження того, що мені повернули 30%, мені надали чек, на якому сума була менше 30% і сказали, що співробітниця готелю, з якою я домовлялася, і якої, звичайно ж, не було на зміні і звичайно ж до неї неможливо було додзвонитися, пообіцяла знижку, цитую: "майже 30%"! Ви де-небудь бачили акцію чи знижку "майже"? Я розповіла про те, які у мене насправді були домовленості з цією співробітницею, а мені відповідають "десь було записано те, що вам співробітниця пообіцяла? ". Тобто мені ще потрібно було розписку з не брати?
Я не хотіла там більше перебувати і поїхала, сказавши, що чекатиму від них дзвінка з приводу суми повернення.
Через годину мені зателефонував як менеджер готелю, дико вибачався за таку неприйнятну ситуацію і пообіцяв у всьому розібратися.
Пройшло вже 5 днів з того часу, мені повернули "майже 30%" і, звичайно, ніхто не передзвонив.
Не думала, що таке може статися в готелі, який позиціонує себе преміум. Та й у будь-якому іншому готелі це було б неприйнятним.
згорнути

Святкували День народження у Львові.По традиції зупинилися у улюбленому готелі "Дністер", як завджи привітний персонал, ідеальна чистота, цього разу особливо вразив неочікуванмй сюрприз коли я ввечері повернулася в номер?пляшка шампанського і фрукти.Дуже вдячна за теплий прийом і подарований гарний настрій?... →
згорнути

Зупинявся у готелі на одну ніч під час відрядження у серпні 2017 року.

Номер бронював за день до приїзду без попередньої оплати.

Готель розташований дуже вдало. З одного боку, неподалік залізничного вокзалу (близько 20 пішки, і менше 10 хвилин на таксі або громадському транспорті, наприклад, трамваї 10 маршруту). З іншого боку, якщо вийти з готелю та про... →йти через мальовничий парк, то через 7-10 хвилин ви – у центрі міста.

Для тих, хто приїхав на автомобілі, надається безкоштовна парковка.

Поселення пройшло швидко. Оплата за проживання – при заїзді. Можна розрахуватися за картою.

Як ключ від номера видають електронну картку.

"Класичний Номер з широким ліжком", в цілому, відповідає фотографіям на сайті готелю. Тільки виглядає вже не таким свіжим: подряпані меблі, що бачили види сантехніка.

Середніх розмірів, комфортний, з добре продуманим плануванням.
Шумоізоляція залишає бажати кращого: чути все, що відбувається у коридорі готелю. Шуму із сусідніх номерів чути не було

Широке ліжко із зручним матрацом.

Хороше висвітлення. Можна, як включати основну люстру, так і користуватися ліжковими світильниками.
Зручно, що вимикачі для основної люстри знаходяться при вході в кімнату, і біля ліжка.

Вільних розеток понад три.

Телевізор LCD з діагоналлю, приблизно, 26 дюймів з гарним набором каналів: основні українські та супутникові, зокрема англійською, французькою, німецькою, польською, російською мовами. Пульт керування – зручний.

Wi-Fi у номері хороший, зі стабільним сигналом, можна дивитися фільми online.

Кондиціонер працює добре, але гамірно.

У шафі розміщено сейф та близько 10 штук вішалок для одягу.

Є міні-бар з охолодженими напоями та снеками. Ціни досить високі.

Як комплімент від готелю пропонується пляшка 0.5 літра води без газу.
Санвузол невеликий, зручний, із ванною.

Основне освітлення тьмяне. Додаткова лампа біля дзеркала добре допомагає. Зручно, є дзеркало з ефектом збільшення відображення.

Сантехніка не дуже нова, але у робочому стані.

З банного приладдя: три рушники, халат, тапочки, шампунь, гелю для душу, мило, шапочка, набір для шиття

Фен старий, громіздкий. Складається враження, що будь-якої хвилини може розвалитися. Але працює добре.

Сніданок досить різноманітний: м'ясна та сирна нарізки, овочі, салати, сосиски, бекон (оптимальної прожарки та дуже смачний), яєчня, кілька видів гарнірів, каші, мюслі, випічка, десерти, соки, вода, чай, кава та кавові напої, фрукти , ягоди.

Є окремий стіл із стравами української кухні.

Враження від проживання добрі.

Якщо зробити невеликий косметичний ремонт та трохи оновити меблі, то комфорт для гостей буде максимальним.
згорнути

Прем'єр, бронювали заздалегідь, все дуже сподобалося, чисто, акуратно, широкий асортимент страв на сніданок, поруч парк і до історичного центру пішки 10 хвилин.... →
згорнути

Все дуже добре. Співвідношення ціна якість - чудово. Не було гидливості до номера все було на гарному рівні. не замислювався про те, що десь брудно. було спокійно. і була довіра до готелю. та Звичайно красивий сніданок. легкий та досить різноманітний. Недоліків не виявили: ми були не так довго в готелі. Тож для нас усе було добре. Хоча ми не дуже вибагливі.... →
згорнути

Сподобалися сніданки, правда з огляду на те, що готель продається як чотири зірки - сніданок більше ніж на "погано" не тягне. До центру 10 хвилин пішки. Приємний вид із верхніх поверхів. У номері є те, що має бути в чотирьох зірках: шампунь, гель і т. д. ). Паркування перед готелем безкоштовне. Не влаштувала звукоізоляція - готель старий, все-таки. У номері ... →було холодно, а кондиціонер на обігрів не працює.
згорнути

Я вперше побувала у Львові. чудове місто. Вулиці наповнені сонячним світлом, все в кольорах, архітектура просто чудова. Казкове місто.
Я зупинилася у готелі "Дністер". Вона розташована на пагорбі над центром міста. Вид із номера просто чудовий!
історичний центр міста, як на долоні. Номер був затишним, чистим. Персонал привітний. Сервіс на високому рівні, я... →к недивно для українських готелів.
Розташування готелю просто супер, дуже близько до центру та поряд із парком.
Тож поїздка до Львова вийшла чудова!
згорнути