Садко 2*

Этим летом обстоятельства заставили побывать на б/о «Садко» Новороссийск, Ш. Балка дважды, были недолго, но в номерах различной комфортности. Хотя в обоих случаях при бронировании ч/з сотрудников, администрирующих сайт, получал внятную, четкую и вежливую реакцию.
То с чем столкнулись на самой базе, мягко говоря - выходит за все рамки обычного приличия, не г... →оворя о нормах обслуживания. Просто несколько примеров:
1) Тетка (пардон, по другому ее не назову), объявившая себя гувернанткой, хамила и тыкала постояльцам на пляже. На замечания, ответила, что ей разница в возрасте не позволяет обращаться на Вы, кому не нравиться, тот "Идет на ... другую базу".
2) Утро было объявление администратора (громкоговоритель) о работе бара на территории с 09:00 до 02:00. Открывается только в 10:30 - мы позавтракать, ответ - еще не работаю, уточняем - когда начнут, они "Когда хотим - тогда работаем..." и далее сценарий тетки из п. 1. На обращение по данному факту к администратору базы, ответ был, точнее его не было: "Они арендаторы, я отношения к их деятельности не имею..."? !
3) Вечер 21:00. На площадке аниматор, детская дискотека, "подплывает" нетрезвый постоялец - сует dj 100 руб. и в караоке начинает петь "Владимирский централ" (слова помните сами), далее снова детские-танцевальные. Так до 22:00, раза три: "Мурка", "Девочка пай" и т. п.
4) Уже уезжая, были свидетелями, как охранник (в желтой футболке, на воротах) тыкал и орал, очередным "гостям", что бы «Убрались со своим авто от ворот», т. к. "Раньше 10:00 он никого на базу не пустит..."
Заполняемость базы - показатель, несомненно. Но, при таком подходе к обслуживанию, ее постепенно заполняют лица, позволяющие себе приходить в столовую в полуголом виде, сморкаться прямо на детской площадке и забрасывать скорлупой от семечек пляж.
Как поется в выше упомянутой песне: «Не очко обычно губит, а к одиннадцати туз…»
Знаете, выводы конечно, каждый делает сам, но мы объехали все Черное море от Батуми до Одессы, и уже давно а таких местах, как база "Садко", постояльцев называют - гостями, и относятся соответствующе. Я уже не говорю о фактах нарушениях ГК РФ и Закона о защите прав потребителя.
Что касается рекомендаций, езжайте на Украину, езжайте в Крым, езжайте на Азовское море (Приморск, Кирилловку, Геническ), где действительно адекватные цены, где Вам честно улыбается каждый шашлычник и в общественном транспорте старшим уступают место даже цыгане.
Ведь, как известно, испорченное настроение твоей семьи в отпуске, дороже самого дорогого пива, шашлыка и коньяка

Удачи Вам
свернуть