Aquarius Apartments 2*

Мы бронировали тур поездку через туроператора sunmar. Сначала номер на 4 этаже , хотя мы заранее просиои номер хотф бы не выше 2 этада номер, не учли просьбу и поселили маму- инвалида на 4 этаже (я на этом делала акцент на горячей линии). Антисанитарное состояние во всем отеле , о чем свидетельствует не только номер на 4 этаже а и когда переселили на 3 этаж ... →после многих звонков на горячую линию туроператора на 3 день переселили на 3 этаж ( в европе это считается 2, что нам тоде не обьяснили сразу ), т. о на 3 этаже там тоже была антисанитария(грязь жир на гриле , посуда грязная , ведра грязные без педалей , вентилятор грязный без крышки и стоящий на одной ноге все до такой степени грязное и замусолненое что там точно не убирали много лет, а по ходу меняли может только полотенца, душ без распылителя , лампочки над зеркалом не было я просила устранить , обещали в первый день , но ничего не сделали! За 4 дня ничего не убирали и даже не выносили мусор, на 4 день я сказала хозяйке , она типа удивилась и когда я спустилась уборщица орала на меня что она все убирала я сказала нет вы не убирали на что она продолжала орать , я в шоке развернулась и ушла , хозяйка сказала что все сделают , в итоге когда мы вернулись в номере были только полотенца , постельное белье было грязное , мусор в вёдрах !! ! ! Грязь везде , я в бешенстве позвала хозяйку, показала ей все она сказала как так уборщица сказала что все сделала , обещала убрать , когда мы пришли убрала все . Я МНОГО раз поблагодарила (хотя так и должно было быть а я несколько раз просила убрать а они как будто издевались !! ! ). И ЕЩЁ в отеле постоянно на этажах стоял мусор простите вонял его никто не выносил! Один раз видела как парень отнёс на 1 этаж им сам и сказал уберите это 3 дня воняет под дверью!!! ! ! И ЕЩЕ 2 дня ходила просила чтобы сказали о полёте , день до полёта (а по факту несколько часов ) информации не было ! хозяйка сказала все будет , она скажет , я много раз ходила унижаласт! В итоге звонила сама тратила деньги свои на горячую линию (хотя оплачен тур и обязаны были в, информацию сами предоставить а не я как идиотка бегать ) , там сказали что все есть давно. Когда мы выходили в 2 часа утра на ресепшене так и не было информации о нашем полёте он был тупо закрыт , никто нас не проводил Даже. НИКАКИЕ из условий проживания не Были выполнены за что были оплачены немалые деньги ! Я много где отдыхала, такого от Европы не ждала , да и вообще такого ужаса и хамского отношения к туристам. В евргпе, в т. ч. греции изучала и слушала от людец что можно брать и 1 и 2 звезды еотому что так даже удобнее, т к будет чайник и кухня ( чтр немаловажно для русского человека выпить чашечку чая), чтт можно не передивать будет все чисто и акууртно и будет регулярная уборка. Слышала от людей что так и есть ( с кем познакомились уже в греции и кто жил в лругих отелях 2 звезды, и даже в 3 звезды с питанием все включено у них была стоимость в 3 как у нас за 2). В общем ужас. Пишу отзыв для людей которые себя любят и уважают, и чтобы не пострадали как мы.
свернуть