Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort 5*

Выбирали по наличию рифа. Он есть но рыбок мало, рядом с отелем ходили на платный там и меньше ветер и красивее. При заселении сразу предложили доплатить 210 $ за «хороший» номер, на что мы позже согласились после увиденного своего, пошарпанный и для троих очень тесный ( думаю что это было специально). Територия большая, но часть идет ремонт, в некоторых мес... →тах сильный запах канализации, а в некоторых она вытекает прямо на траву и дорожку. На баре возле бассейна почему то мороженное платно, а возле пляжа бесплатно но с 12. Пиво есть но чипсы только почему то с 12 часов. В номере убирали так сяк, и стараясь во время обеда приходить чтоб отказывались от уборки. Полотенца пляжные тоже есть свои замутки. Если брал возле пляжа и принес до бассейна то отдавать надо нести на пляж. В номере клопы, через пару дней у всех нас были покусанные тела. В главном ресторане : еда нельзя сказать что супер но и не плохая, есть фрукты, овощи, правда на завтрак надо выстоять очередь за омлетом, соки есть нормальные, рыба всегда, иногда кабы но они не очень, говядина. Если не дать официанту в первые дни чаевые то могут в следующие и не подойти. Зато тарелку после еды так спешат забрать что чуть с рук не выхватывают. И еще: у нас случился такой казус : мы взрослые заказали за ужином себе пиво, дочка 16 лет попросила попробовать, то мгновенно прибежал старший и жестко нам объяснил что пиво для дочери платно. Хотя мы оплачивали все включено, и никто нас не предупреждал заранее об этом. Было очень неприятно, мы при выселении ждали когда же нам выставят счет за глоток пива выпитый дочерью но не выставили почему то. Однозначно что больше сюда не вернемся.
свернуть

Очередь, чтобы попасть на обед.
В большом зале всего три официанта, которые ничего не успевают.
Повар, готовящий пасту, делает это со скоростью «порция - 5 минут».
А так - место хорошее! )... →
свернуть

Никогда не писала отзыв, но о таком нельзя молчать! ! ! Хочу чтобы наш печальный опыт кому-то помог.
Теперь всё по порядку.
Заезд был вечерний, сразу заселили в номер 1805, когда зашли в номер был какой-то специфический запах, на который мы сразу обратили внимание, но были очень уставшие и решили уже не менять... Нам показалось что если проветрить комнату ... →то запах должен уйти. Принесли ужин в номер. На следующее утро после завтрака пошли на пляж, шезлонгов в 8:00 уже не было (как оказалось позже, если хочешь лежать на лежаке, то занимай его в 5 утра, и это без преувеличения).
Питание ужасное, очень маленький выбор блюд, много подогретого со вчера, позавчера, нет детского меню. То что не съедается вечером на следующий день делается или суп или салат с майонезом и побольше специй, чтобы перебить запах уже тухлых продуктов. Риф очень убогий, рыбок почти нет. Территория большая, каскадная много ступеней, что очень не удобно если с вами маленькие дети или пожилые люди.

Приблизительно на третьи сутки у меня и дочки начали чесаться ноги и руки, начали появляться какие-то странные красные точки. Сначала я восприняла это за укусы комаров которые в номере действительно наблюдала. Но какое было моё удивление когда по приезду домой этих укусов становилось всё больше и больше. Пошла к дерматологу на что услышала очень не приятную для себя новость это укусы КЛОПОВ. В итоге испорченный отдых за 5.000 грн. и + попадалово на новый матрас и дезинфекцию всей квартиры. Некому не рекомендую этот отель! ! !
свернуть

Постараюсь по сути))
1. В отеле были в 6 утра. Заселили сразу. При заселении подписываешь документ, который предупреждает тебя о штрафе за курение в номере и кальяна на территории отеля. Браслеты одели в 12. (Такси взяли с аэропорта за 15 $).
2. Номер стандарт Premium Sea view (номера этой категории - 2 этаж).
Номер после реновации - светлый, просторный, ч... →истый. Из косметических средств: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела.
Постель новая. Холодильник, утюг, чайник - в рабочем состоянии.
Полотенца в индивидуальной упаковке, меняют каждый день (минус - попадались с пятнами). В номере есть халаты - но ситуация такая же, как и с полотенцами. Есть тапочки.
Уборка номера ежедневная, достаточно качественная.
2. Территория. Основная ее часть это корпуса и ступеньки. Прогулочной можно назвать только зону возле моря (достаточно живописная) И протяженную дорожку из ступенек от верхнего бассейна к нижнему. По чистоте - номера чище.
3. Пляж. Протяженный, ярусный. Понтон стационарный. Лежаков мало. Если есть ветер - обдувается знатно. Защита от ветра - отсутсвует.
Есть лагунка - вход с берега.
На пляже 2 бара. У дальнего от пирса проходит дневная анимация.
Кабинок для переодевания нет.
Туалет возле пирса (Дайвинг клуб) или возле бассейна Aqua.
Пляжные полотенца выдают по карточке.
Лежаки в 06:00 уже практически не найти.
4. Wi-fi. Подключались к платному. В целом неплохой - грузил фото/видео, но часто выбивало в течении дня - приходилось заново переподключаться.
5. Питание. Завтрак, обед, ужин. С 15:00 до 17:00 закуски у бассейна - с тарелками и со столовыми приборами.
6. Еда. Выбор относительно небольшой, но достаточно для того, чтобы покушать. Минус: были позиции, которые заканчивались через час-полтора и не пополнялись (это и основное меню и фрукты/десерты).
Был нюанс: вчерашнее куриное филе - гриль, сегодня курица под соусом, или вчерашняя теплая паста с овощами - сегодня холодный салат со свежими овощами.
Есть напитки - под названием «фреш» - общего между напитком и названием - мало).
7. Обслуживание на барах. На нижнем баре Aqua и у пляжа - все супер. Внимательные и обходительные ребята. Верхний бар La Rotunda этим похвастаться не может.
8. Ресторан. Вход после измерения температуры и в масках. Столы дезенфицируют. Еду накладывают себе сами. Приборы в индивидуальной упаковке. Официантов явно было мало. Достаточно нерасторопные. Чаевые никак не влияли на ситуацию. Тарелки часто стояли на столах до последнего. Из 7 - 3 дня приносили грязные чашки (оказалось пить травяной светлый чай не только полезно, но и выгодно для здоровья: )
Уборка столов - все сметается на пол. Стационарного уборщика нет, после первой посадки трапезы о чистоте можно забыть.
А la carte - не посещали. Когда пришли на резервацию - вышла большая компания со словами : «смысла идти нет - только испортите себе вечер» - ну и в целом убедила : )
Ужин у бассейна. К основной еде добавился гриль и мороженное (которое очень быстро закончилось).
Странно, что большинство сервированных столов были круглыми с посадкой на 6 человек, так как в основном отдыхающие пары (+1-2 ребенка). Вроде как пандемия, а тут тебе садиться за общий стол нужно.
Выход из положения (если вы вдвоем) - прийти раньше всех или есть столы, у входа в ресторан - без сервировки но для 2 ; )
9. Анимация. Днем: дартс, аквааэробика, зарядка, йога, танцы, волейбол. Для деток днем на детской площадке аниматор - вечером дискотека.
Вечерняя программа (лично не посещали), но вроде как следующая: мистер/мисс отель, угадай мелодию, какой-то вроде певец был.

Субъективный плюс:

Номера.

Вода в бутылках в необходимом количестве.

Отсутствует пластик (напитки в чашках, стекле, пластмассовых стаканах). Трубочки в индивидуальной упаковке.

Удачное расположение. Каждый вечер ходили гулять (Старый город, Il Mtrcato, Фарша…) и пляж El Fanar (явная защита от ветра и компенсация недостающих лежаков в отеле).

Субъективный минус:

основной ресторан и сервис в нем.
Отсутствие затемняющих штор.

P. S. 1. Ближайшая аптека в отеле напротив - 3-5 минут.
Аптеки с фиксированными ценами - «Русская аптека» ТЦ Дахаб - и El Ezaby в IL Mercato - пешком 20-30 минут.
Расчет в аптеках карат/наличные.
2. Первый маркет с фруктами, напитками, снэками - 2-3 минуты направо из отеля.
3. Когда сильный ветер (или не хватает лежаков) - рядом платный пляж El Fanar 100 фунтов с чел. Даже в сильнейший ветер - там было спокойно. Идти минуту-две (на обед можете ходить в отель).
4. Реакция по поводу вопросов обращения к Guest Relation - достаточно быстрая.
5. Старый город - прогулочным шагом минут 45-50, такси - при торге 2$.
6. Одна из причин почему в 6 утра свободных лежаков практически нет - их занимают с вечера! ))
7. В отеле есть обмен валют - напротив спорт-зала. (Комиссия при обмене до 50$ была 3-5 фунтов).
8. Оплата на ресепшн возможна картой.
9. Выезд был ночной - паек в дорогу не давали. Особо он то и не нужен, но ощутимо стал нужен - когда в аэоропорту почти все были с пакетиками из отелей))) Вроде мелочь, но все же) (Возможно, если обратиться заранее - его предоставляют, не уточняли).
10. Информация о вылетах находится на стендах возле Лобби бара.
11. Отдых делаем мы сами, поэтому в поездку берите с собой хорошее настроение и обязательно пару средств: c высоким SPF и защиту от комаров)
Удачных путешествий!
свернуть

Поначалу кажется все просто, но потом видишь как все продуманно и со вкусом.

НОМЕР - замечательный - большой, просторный, со всем необходимым: полотенца (банные, ручные, пляжные) в неограниченном количестве, мыльные принадлежности (каждый день обновлялись), фен, утюг, большой сейф, чайник (чай, кофе, сахар ) микроволновка, полноценная кухня для самостоятел... →ьной готовки (из посуды только кастрюля, чашки, стаканы). Уборка ежедневная с пополнением всего необходимого.

ТЕРРИТОРИЯ большая, со спуском к морю, но могут возить все время на гольфмашинке - car service. Все номера построены так, чтобы видом были на море. 3 больших бассейна, 3 детских, но 1 только отапливался. Детская площадка маленькая.

ПИТАНИЕ - хорошее, не острое, но не могу сказать, что разнообразное. 3 дня подряд были одни и те же блюда. Были и не сегодняшнего приготовления. Но есть было что, и голодным никогда не выйдешь, и это не омрачило совсем впечатление. Раз были ножки крабов и мидии и раз кольца кальмаров - это из деликатесов))

НАПИТКИ - бутылочное вино - бел. , роз. , красн. , пиво бутылочное. Коктейли (остальное не пробовали). За отдельную плату элитный алкоголь. Все напитки под заказ, включая без алкогольные и приносят 00 счёт и ты пишешь номер номера. Только так! ! ! После 15.00 есть возможность заказа бесплатного сандвича, тоже все под 00 счёт.

МОРЕ И РИФ - ШИКАРНЫЕ! ! ! Риф по обе стороны от захода в море. С берега заход запрещён, разрешают максимум зайти по щиколотку, дальше свистят и выгоняют. Но потом мы поняли почему: прям в метре от берега под камнями спят морские ежи... понятно, что они уже знают, чем это может закончится!

ПОГОДА - да, была песчаная буря с пустыни - сильный ветер, песок. Но в море все равно купались - было тёплое, не комфортно было выходить. Это было 1.5 дня.

Да, забыла сказать - сауна, джакузи включены для посещения хоть каждый день, массаж отдельная плата.

Для нас отель очень хороший, с шикарным обслуживанием, для очень спокойного отдыха, все размеренно, не спеша, с достоинством в обслуживании. Посуда вся стеклянная или хорошие бокалы пластмассовые для пляжа. Никаких пластиковых стаканов и безмерного напивания пива и кока-колы)). Думаю, для большинства не подойдёт - потому что хотят много и сейчас. Здесь все под обслуживание - заказал, жди, принесут)) много иностранцев и много туристов пожилого возраста. Хотя, наверно, мы были не в сезон молодежи))
свернуть

Отдыхали в отеле Ренесанс в начале февраля 2021 года семьей с 2-мя детьми. Опишу все по порядку. Заезд у нас был поздний, из-за задержки рейса (привет Джоин Ап) в отель приехали только в 20:30. Нас (отдыхали с друзьями, обе семьи с детьми) достаточно быстро зарегистрировали и отвезли на гольф-машинках в номера. Что оказалось очень кстати, т. к. отель каскадн... →ый и тащить чемоданы и пр. багаж по лестницам не хотелось бы. Быстро оставив вещи и осмотрев номер, нас отвезли назад в главный ресторан и отправили на поздний ужин.

О питании расскажу ниже, но в целом все на отличном уровне. Номера хорошие, комфортные, чистые, свежий ремонт. Мы жили в Премиум Сьют (двухкомнатный номер). Уборка ежедневная, замена полотенец пляжных и банных каждый день. Полотенца приносят упакованными и оставляют в номере, грязные забирают. Территория отеля каскадная, нижняя половина отеля очень зеленая, везде чисто и ухожено, газоны пострижены и политы, много цветов.

Пляж скального типа, но есть несколько бухточек для входа в море. Купаться там конечно полноценно не получится, но помочить ножки или поплескаться на мели детям (особенно в прилив) вполне себе. Понтон стационарный деревянный, с лестницей и двумя площадками для прыжков разной высоты. Пляж чистый, почти все лежаки деревянные с матрасиками. Места много и вполне просторно.

В отеле много бассейнов, но В зимний период подогреваются только два - небольшой взрослый и детский лягушатник. Спасатели следят внимательно и не пускают детей в бассейны без взрослых и без нарукавников.

Теперь о плюсах:
- свежие красивые современные номера.
- прекрасное питание на европейский лад. Минимум острого. Выбор блюд не огромный, но приготовлено все очень вкусно. Завтраки +/- стандартные для Египта, на обед и ужин всегда 3-4 вида гарнира и мясных, много овощей, фрукты сезонные, есть всегда паровые овощи и на гриле, разнообразные десерты в достаточном количестве. Натуральный кофе, что важно. Еду набирать можно самим (как в былые времена). Напитки подаются официантами на заказ в неограниченном количестве. Всегда был апельсиновый фреш, и иногда яблочный.
- вежливый персонал. В целом обслуживание на очень высоком уровне. Всегда приветливый и готовый прийти на помощь. Решали в течении 10 минут все наши просьбы, без каких либо доплат. Обратите внимание что персонал почти не говорит на русском, будьте готовы потренировать свой инглиш.
- отсутствие навязчивой взрослой анимации. Для меня это плюс, я приехала отдыхать и проводить время в свое удовольствие, а не помогать отрабатывать зарплату приставучим аниматорам.
- просторный пляж, стационарный понтон.
- неплохой риф. Достаточно продолжительный для поплавать и с неплохим набором рыб, который зависит от погоды.
Вообще плюсов много, это самые часто оцениваемые.

Минусы:
- работает только один бар на пляже в котором подают напитки с 11 часов. Нет никакой еды в промежутках между питанием в основном ресторане. Родители меня поймут, т. к. дети не всегда едят полноценно в основные приемы пищи, а думать и носить с собой то чем их подкормить не хочется. Плюс мужчины жаловались что нет картошечки фри и пр. в дополнении к пиву. Оно здесь кстати бутылочное и подается гостям так же в бутылках.
- бар возле бассейна предлагает снеки с собой с 15:30 до 17:00, в остальное время все платно по меню. Но об этом предупреждают - сюрпризов по выселению не будет. Странно что на AI ты еще должен думать чтобы за что-то заплатить.
- вообще не работал бар возле бассейна с подогревом. И поблизости ничего нет. Т. е. если вы отдыхаете возле бассейна, вам негде взять напиток, или чай/кофе.
- нет вообще никакой детской анимации. Детская площадка затянута лентой, туда не пускают и в целом она в весьма уставшем состоянии.

Да вот наверное и все. Больше неудобств не было...

Отдых понравился. Отель хорошего уровня, полностью отвечает своей звездности по меркам Египта, тем более в карантинный период. Если вы любите тихий, спокойный отдых без шума и гамам вокруг, в окружении итальянцев, англичан и арабов высокой степени воспитанности то вам понравится. Звезду снимаю за нерабочие бары и полное отсутствие каких-либо развлечений для детворы.

Отдельно по Джоин Ап - фуфуфу. Задержка рейса туда (без причин на 1.5 часа) и назад (вроде как погода, но остальным рейсам она не мешала - больше чем на 3 часа). На борту дают только воду в стаканчиках по запросу. Персонал на борту озабочен только тем чтобы продать побольше из платного меню и весь полет таскает по проходу свои тележки создавая огромные пробки по пути в туалет. Туалет - работает только в хвосте!! ! ! Весь боинг стоит в очередях в две грязные вонючие кабинки (у других авиа компаний с грязью не сталкивалась). Объясняют это карантинными мерами - видать чтобы побольше людей толпилось и дышало друг на друга. Водители трансфера в Шарме больше озабочены общением друг с другом и возможностью подвезти коллег в нужные места, чем доставить людей в отели. Впредь будем максимально избегать сотрудничества с этим тур оператором и их авиалиниями.
свернуть

Отдыхали в эти даты, отдых прошел на отлично. Прекрасный номер - после реновации, красивый вид с балкона, уборка номера на высоте, очень довольны качеством и вкусом еды в ресторане, обслуживание официантов - очень внимательное. Полное ощущение что гостишь у очень близких людей! Команда отеля работает слаженно, профессионально, на высоком уровне!
Советую оте... →ль всем! ! ! Мечтаю вернуться еще раз!
свернуть

"+":
+ Богатый коралловый риф идеален для любителей поплавать с маской.
+ Большая, зеленая ухоженная территория, 9.000 кв. м.
+ Бассейны с подогревом в зимний период.
+ Просторные номера.
+ Есть пляжный променад для прогулок и пробежек.

"-":
- Каскадная территория - некомфортно для людей с ограниченными физическими возможностями, и семей с маленькими... → детьми на колясках.
свернуть

Напишу сразу что не понравилось:

Была застелена простынь с пропаленной дыркой в пятикопеечную монету; шторы и кресло в номере такие грязные, что кажется их не стирали с момента открытия отеля.

В ресторане при условии, что оставляешь доллар, приходится выпрашивать бумажные салфетки каждый раз. На столе салфетки отсутствуют. Приборы кладут прямо на ничем н... →е застеленный стол.

Ну и теперь самое интересное: в самом разгаре отдыха в рыбе попался болт размером больше сантиметра. А в последний день отдыха отравилось половина отеля. Сильное расстройство и температура 38. В отёле даже градусника нет. Пришлось идти в аптеку вечером за территорию отеля. И как назло вылет рано утром. При подъеме в самолёт стало так плохо, что чуть сознание не потеряла.

Я очень хочу, чтобы администрация отеля отреагировала на данное происшествие.

Понравилась территория, расположение номеров - все с видом или на бассейн, или на море, пляж.
свернуть

Я в Египте была четвертый раз. По совету брата, который останавливался в Ренессансе неоднократно, решила в этом году выбрать его. И не пожалела. Да, была накладка из-за приезда итальянской делегации и первый день я и еще человек 20 провели в другом отеле - нас поселили в Шератон той же сети. Но: причиненные неудобства были очень щедро компенсированы отелем. ... →

Во-первых, не пришлось ждать времени поселения - уже в 9.30 утра я была в номере Шератона, на следующий день мы были перевезены в Ренессанс и тут же поселены в номера с повышенным комфортом! От отеля была предложена бесплатная поездка на Тиран, фрукты и торт в номер, многократные вопросы, всем ли я довольна))). Молодцы, высоко держат марку!

Хочется сказать, что отель для респектабельной публики от 45 и старше, желающей покоя, достойного отдыха, уважительного отношения. Никакой гремящей музыки у бассейна, тихо журчит арабская мелодия из динамиков возле пляжа. Очень приветливый и абсолютно ненавязчивый персонал, готовый прийти на помощь. Прекрасный номер, на пляже мягкие лежаки, которых достаточно в течение дня, немного народу. (Думаю, пока, идет ремонт). Я никогда так прекрасно еще не отдыхала!

Территория достаточная, чтобы погулять. Особое спасибо за хороший стационарный понтон, даже скамейки по бокам есть, чтобы надеть снаряжение. В условиях ветра только так возможно зайти в воду и поплавать. Легко выходить из воды даже в ластах. У меня есть с чем сравнить! Риф неплохой, рыбы есть))) течение не всегда, и если спасатель свистит, то значит может снести...

Питание достойное, никто не голодный. Улыбчивые официанты, чудная девушка у входа с яркой улыбкой...

Особое спасибо гаст релейшн Надежде. Она опекает всех русскоговорящих. Приветливая, отзывчивая, помощничка наша! Надечка, ты молодец!! !

Единственное пожелание не только от меня - на пляже необходимы кабинки для переодевания. Не все любят сидеть в мокром, особенно в холодное время года. Переодевалась в единственном туалете возле дайв-центра, что не очень приятно и удобно.

Если все будет хорошо, обязательно вернусь в этот отель!
свернуть