Serenity Alma Heights 5*

Жили в номере 7360, последние корпуса с видом на аквапарк. Это первый отель, в который хочется вернуться.
Прилетели вечером, дали каркаде, сразу одели браслеты, отвезли в номер, задержали кухню, чтоб нас покормить.
Номера – немножко уставшие, но если не придираться, то все вполне нормально и красиво.
Питание – просто отличное, есть все что душе угодно, да... →же супы и все очень вкусное. Каждый вечер тематический ужин. Ходили в а ля кард: мексиканский и азиатский, потом в обычный ресторан сразу, в обычном было вкуснее))) Возле аквапарка фудкорт с постоянной пиццей, хот-догами, панини, бургерами, картошкой фри, мороженным и прочими вкусностями.
Инфраструктура – есть все что нужно для отдыха: бары, бассейны, туалеты, полотенца.
Есть детский клуб в котором аниматоры постоянно что-то делают с детьми.
Аквапарк – теплый и подогреваемый, защищен от ветров с пустыни корпусами, дети не вылазят с него, да и взрослым есть где развернуться)))
Лунапарк – вечером с 5 до 7 для детей бесплатно. Есть куда спихнуть ребенка)))
В 21-00 начинается вечернее шоу – или кто-то приезжает, или местные аниматоры что-то придумывают. Мы были несколько раз, понравилось, но хотелось бы побольше местной экзотики в виде танцев живота и мужского танца с юбкой)
До пляжа ходит маленький открытый бусик каждые 10-15 минут, мы ни разу не ждали его больше 3-х минут. Пешком от лобби до пляжа 7 минут.
Пляж – есть песок для маленьких, при максимальном приливе мне 190 см дядьке было до попы. Понтон – хороший деревянный, метров 50-100 наверное от силы.
Риф – шикарный, рыбы разной полно, только опускаешь голову и сразу попадаешь в сказочный мир) видели наверное всех кого только можно встретить, кроме черепах, дюгоней, акул и дельфинов))) Ездили на экскурсию батискафом, там было жалкое подобие нашего рифа.
Вокруг пустыня, выйти некуда, но и не нужно. Ездили с Сензо молл на такси – абс, списывались по вайберу, быстро и оперативно. Цены на маски в отеле 25-28 у. е. , в Сензо – 20. Цены на масла, чаи, лекарства в отеле – космос, к примеру стрепсилс в Сензо в недешевой аптеке – 60 фунтов, в отеле – 200, магнитики в отеле по 1-2-3 уе, можно брать)
В общем отель для отдыхающих с детьми просто сказка.
Единственно что хотел бы посоветовать – сделать вечернюю подсветку замка Диснея, было бы просто шикарно.
Еще огромный + то, что пьяных русскоговорящих соотечественников нет(их всех по пути высадили), встретили 3-4 семьи в отеле, но вполне нормальных. Основной контингент – немцы, французы, англичане, итальянцы. Общение на английском в основном.
В общем, оценка отелю 5+. В следующем году обязательно приедем!
свернуть

Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей, в номере 6201. Отель красивый, чистый и уютный. Отличное питание, удивительно для Египта, каждый день тематическое меню (итальянское, японское, морепродукты и т. д. ). Горки с подогревом. Персонал приветливый и старается всем угодить, во всём идет на встречу. Лунапарк бесплатно с 17 до 19 для детей до 14 лет. Немно... →го ветрено в сравнении с безветренными бухтами Шарма, но не сильно. Из 8 дней 4 можно было свободно купаться в море, в бассейне все дни. Хорошая анимация, ежедневно вечернее шоу. Персонал очень демократичный, никто не делает никаких замечаний (как в других отелях), куда пошел тарелкой или бокалом за территорию ресторана, хочешь иди с тарелкой на пляж или в номер, хочешь с коктейлем, никому до этого нет дела. Отдыхающие на 90% Европа (Англия, Германия, Италия), все очень вежливые и дружелюбные. Никаких конфликтов, пьяных и «быдлоты» в отеле не выделили. Из минусов основной бассейн без подогрева и не очень стабильный вай-фай, постоянно отключается и не везде ловит. Пару раз не было полотенец в пунктах выдачи, но в течение 20-30 минут их приносил персонал прямо на шезлонг. Все супер, рекомендуем.
свернуть

Приехали к завтраку, сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после сразу же заселили как я и просила, номер в главном корпусе, три отдельные кровати. Улыбки у всех сотрудников отеля реально искренние и дружелюбные! Территория идеальна, уборка очень дотошна ( каждое утро с балкона наблюдала как драили печи для гриля, крыши, стены, после приходил старший ... →и фотографировал результат! ) Это уже говорит о высоком классе отеля.

Питание изумительное на любой вкус, конечно, если Вы привыкли кушать лобстер, и живёте во дворце, тогда наслаждайтесь своими пейзажами и питанием дома) Перечислять все блюда не буду, но любой гурман найдёт себе изюминку! Анимация всегда и везде, скучать не дают ни кому! Зажигательно, весело, интересно! Ежедневно приезжали разные группы, различные представления, вечером в лобби живая музыка, тут же в конференц зале какое-либо представление! Ну да, нужно для полного идеала обновить окраску фасадов замка аквапарка, дорожки, но это абсолютные мелочи.

Номер освободить никто не требовал, мы сами сдали карточки в 12.40! С браслетами прилетели домой) Дети со слезами уезжали) Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернёмся в этот отель! Рекомендую!
свернуть

Нам подходила местная инфраструктура, то что на территории были горки. Немаловажным критерием для выбора была цена, ну и разумеется хорошие отзывы. Нас заселили сразу, все прошло вроде хорошо. Тут старый номерной фонд, но мы видели, что он реновируется потихоньку. Не очень качественно убирались в номерах.
На территории есть бассейны и горки, для ребенка все... → супер. Детский бассейн был с подогревом, взрослые были без подогрева, ну и там где аквапарк, вода тоже была прохладной и не подогревалась. Самый главный детский бассейн был на реновации, был закрыт и одна горка была закрыта, потому что там плитку меняли.
Заход в море плохой, каменистый и купаться там с ребенком практически невозможно, только в небольших лагунках, где воды было по колено. Это единственное место, где ребенок мог нормально побулькаться, а так там не было глубины. Заход в море на глубину был только с пирса.
Нам очень понравились детские аниматоры, детская вечерняя программа тоже была очень хорошей. Каждый день с детками танцевали, развлекали и с ними рисовали, что дети были довольны всегда. И с радостью бежали после еды на мини-диско. Там был бесплатный луна-парк с 6 до 8 вечера, во время ужина, то ребенок на всех горках катался. Еда тут вкусная и хорошая, все очень свежее. Были очень часто морепродукты, хорошее разнообразие было: и креветки, и кальмары. Едой были очень довольны.
Но в принципе, все было хорошо, нам тут очень даже понравилось.
свернуть

Этот отель выбрал по отзывам. В отеле все было хорошо, понравился аквапарк. Простенький хороший номер. Территория большая, хорошая, зеленая, ухоженная, большие бассейны. Еда тоже понравилась. Около отеля ничего не было, чтобы куда-то добраться нужно было ехать на такси. У нас была вторая линия, к пляжу нужно было пройти минут 10, это не проблема. На первой л... →инии был расположен тоже их отель.
свернуть

Долго не могли определиться, куда лететь, нужно было праздновать Лень Рождения ребёнка. Нас все отговаривали от Египта, но как оказалось, если впервые летите в Египет, то вам точно сюда. Заселили нас очень быстро, номер очень большой, в номере есть все необходимое. Посеольку приехали мы ночью, нас покормили, у нас UAI, поэтому в номере были фрукты, и каждый ... →день пополняют мини-бар безалкогольными напитками и водичкой, выдали халаты и тапочки.
Еда очень вкусная, всего хватает. Много фруктов, морепродуктов, специй в меру, еда не острая. Ребёнка всегда есть чем наркомить.
Вино неплохое, коктейли делают вкусные.
Сам пляж специфический, но вины отеля в этом нет, да, и если искать только недостатки, то испортите себе отдых.
Мы в Египте впервые, и мы просто в восторге, возможно, отели типа Риксос лучше, но наш отдых в этом отеле полностью соответствует его цене. В этом году за эту же цену в Турции (Бодрум), мы и половины не получили.
Отдельное спасибо всему персоналу отеля - все вежливые, все улыбаются, всегда рады помочь
свернуть

Приехали и нам сразу предложили поменять систему питания на ультра с просто все включено. Всего 10 долларов в сутки сумма небольшая и мы согласились. О чем не сколько не пожалели. За это мы получили бесплатный мини бар, услуги прачечной бесплатно и 20 минут бесплатного массажа. Еще получили неограниченный доступ к аля карт ресторанам и тапочки халаты в номер... →. Правда не знаю может и по стандартному они есть. И еще отдельный бар правда он тоже работает до 24.00 бесплатно а потом платно так что тут особой разницы не увидели. В отеле есть луна-парк но бесплатно его можно посетить как раз во время ужина с 6 до 8 вечера. Так вход стоит 2 доллара за один билет. Есть хороший аквапарк. Искусственная волна. Много горок. Есть детский бассейн с горками для малышей. Аквапарк очень красиво оформлен в виде замка. Есть бассейны с морской водой. Так же можно пользоваться территорией отеля который находится на первой линии. Пляж на второй линии. Заход в море каменистый рекомендую брать тапки для купания. Для детишек хороший мини клуб с отличными воспитателями. В течении дня с ними постоянно чем то занимаются. Вообще отель имеет все условия для отдыха с детьми. Питание хорошее есть чем накормить ребенка вечерами тоже не скучно. Из существенных минусов наверное только интернет. Бесплатный интернет только в лобби. Но выход есть. Купите симку по прилету в аэропорту и не будите привязаны к отелю. Особенно это актуально если будите ездить по экскурсиям. Экскурсии очень интересные и на любой вкус. Рекомендую взять экскурсию состоящую из нескольких мест. Она называется Луксор-Дендеры-Банановый остров. Там реально есть что посмотреть архитектура просто потрясающая. На банановом острове полно фруктов ими угощали. В обед отлично накормили в ресторане. Шведский стол был не хуже чем в отеле. Плюс удобно нас была маленькая группа из восьми человек. Транспорт удобный большой автобус с кондиционером. И по стоимости не дорого всего по 60$ с человека. В отеле экскурсии продаю по завышенным ценам поэтому рекомендую брать у местных фирм. Подведя итоги скажу. Отель прекрасно подойдет для всех хоть семья с ребенком хоть для молодежи.
свернуть

Отель прекрасно подойдет для отдыха с детьми. Это место нам посоветовали друзья, они были весной. Я переживала только за то, чтобы дети в июле не обгорели и за то, чтобы море не было сильно теплым, были такие опасения, но по факту, приняли конечно кое-какие меры предосторожности, все прошло отлично и отдых в Египте летом нам понравился больше, чем в Турции в... → прошлом году, где просто от жары и духоты некуда было деться. Советую во-первых запастись сильными кремами от солнца, у нас они стоят намного дешевле, первые дни футболки с детей не снимали, так в них и купались, и где-то с часа до четырех лучше находиться в помещении, летом начинает темнеть после шести , так что пару часов поплавать еще будет можно, это конечно не Турция, где после ужина до девяти можно сидеть на пляже, а то и позже, если пляж городской. Сам отель нам очень понравился. Для детей тут все продумано отлично. Есть прекрасные горки и бассейны, работает детский клуб, особенно интересные развлечения после ужина. Территория чистая и ухоженная, постоянно поливается, по пляжа ходит трансфер, но и пешком не так далеко. Сам пляж большой и песочный, лежаки в лучших местах как всегда надо занимать заранее. Есть удобные места для входа, если отплыть подальше, то можно увидеть всю красоту подводного мира, есть и рифы и множество разных рыбок, так что без маски никак. Питание нам очень понравилось, детей всегда было чем накормить, да и для взрослых выбор большой. Мои прекрасно ели курицу, говядину не любим, макароны, рис, картошку, свежие овощи, в готовых салатах лучше не давать, так что с этим никаких проблем. Из алкоголя пила только пиво, на вкус не противное, а крепкие напитки муж всегда пару бутылок берет с собой. Еще советую купить в аэропорту местную симку, интернет есть только на лобби и то очень слабыйПерсонал вежливый, на просьбы реагирует быстро, правда русский понимают не все. Отдыхающие были разные, в основном иностранцы, русскоязычных было не много. В общем отель стоит того , чтобы обратить на него внимание, естественно если цена вас устроит.
свернуть

Должно было быть раннее заселение, но из-за задержки рейса прилетели позже, поэтому заселили нас сразу, выдали один ключ от номера (5210), сказали что если понадобится второй, чтобы мы подошли попозже и выдадут. Также сказали, что если что-то в номере не понравится, сказали им и они исправят. В номере не понравился матрац на доп. кровати (кстати кровать полн... →оценная, не "раскладушка", правда на колесиках), сказали, поменяли за 5 минут.
В номере чисто, номер большой, удобный.
Территория ухоженная, красивая, бассейны чистые.
Аквапарк - подогрев как в детском, так и взрослом. Спасатели дежурят постоянно. От бассейна с волнами ребенок был в восторге.
Лунапарк - платно работал только после 20:00 вечера, с 18 до 20 бесплатно, но возможно только в этот период, уточняяйте.
Питание - достаточно разнообразное, вкусное. Несколько видов рыбы, мяса, кальмары, суши, канапешки, овощи, фрукты, ну и сладкое - все отлично. В главном ресторане чисто, столы убирают быстро. В баре при бассейне и пляже приличные бургеры, картошка и рыба фри, хот доги. Мороженое с 12 до 13 и с 16 до 17 бесплатно.
Море - 5 минут пешком, можно и на автобусике. Риф отличный, с маской плавать одно удовольствие. Когда прилив, то можно зайти в воду по колено и рыбки плавают вокруг, красота. Для маленьких деток моря маловато, мелковато. Взрослым с пирса поплавать самое оно.

Минусы: попали в период комаров. Их окуривали по наружному периметру, но надо и по внутреннему. Попросили потравить их в номере, побрызгали и все отлично, но лучше брать фумигатор иначе загрызут.
Wi-fi часто вылетал, в номере брал плохо и избирательно (у мужа телефон ловил, у меня нет). Мы купили карточку оранж, поэтому для нас было не критично.

Вердикт: вернулась бы я в этот отель еще раз - однозначно ДА. Вспоминаем о нем с удовольствием. Спасибо за отдых.
свернуть

Отдыхала компанией 4 взрослых и 3 детей! Отель выбрали по рекомендации тур оператора М-ТУР и остались очень довольны.
Заселили нас в течении 10 минут. Номер большой на две комнаты, большой балкон с видом на бассейны.
Питанием довольны, шикарная говядина, крабы, суши. Покушать можно в любое время, на баре, в ресторане или на пляже в баре.
Дети да и мы были... → в восторге от аквапарка.
Остались очень довольны обслуживающим персоналом, все ребята приветливые. Нареканий по обслуживанию и уборке не было.
Весной снова собираемся в этот отель.
Очень рекомендую семьям с детьми, шикарный детский бассейн в аквапарке.
свернуть